Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 8 de junio de 2026

1. Aceptación de los términos

Al registrarte y utilizar Factuneo, aceptas estos Términos y Condiciones de Uso. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

2. Descripción del servicio

Factuneo es una plataforma SaaS multi-tenant que permite a empresas y desarrolladores gestionar el cumplimiento del sistema VeriFactu de la Agencia Tributaria española, incluyendo la generación de registros de facturación, firma digital XAdES-EPES, y envío a la AEAT.

3. Cuentas y seguridad

  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y API keys.
  • No compartas tu cuenta con terceros.
  • Notifícanos inmediatamente de cualquier uso no autorizado.

4. Planes y pagos

Ofrecemos un plan de prueba gratuito (100 llamadas API) y planes de pago (Pay-as-you-go a 1,90 €/NIF/mes, Agencia a 79 €/mes, Enterprise). Los pagos se gestionan a través de Stripe. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el dashboard.

5. Limitación de responsabilidad

Factuneo facilita el cumplimiento técnico del sistema VeriFactu, pero la responsabilidad fiscal y legal final recae en el usuario/emisor de las facturas. No nos hacemos responsables de sanciones derivadas de datos incorrectos o del incumplimiento de obligaciones tributarias.

6. Propiedad intelectual

El software, diseño, marcas y contenido de Factuneo son propiedad de sus desarrolladores. Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el servicio conforme a estos términos.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos con 30 días de antelación de cambios significativos.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a soporte@factuneo.es.